ΑΛΛΑΓΕΣ
Αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσα σε διάστημα 14 ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Η ολοκλήρωση της αλλαγής σας πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα- Παρασκευή) από την ημερομηνία που θα καταχωρήσετε το αίτημα αλλαγής.
Το αίτημα αλλαγής προϊόντος, πρέπει να πραγματοποιηθεί τηλεφωνικά στο 211 421 6793
Οποιαδήποτε αλλαγή προϊόντων γίνεται δεκτή εάν ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:
- Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση συσκευασία του.
- Το προϊόν δεν είναι φορεμένο (λόγω της φύσης του – για λόγους υγιεινής)
- Το προϊόν δεν είναι λερωμένο, πλυμένο ή αλλοιωμένο.
- Το προϊόν συνοδεύεται με τα απαραίτητα παραστατικά που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο).
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Σε περίπτωση που παραλάβετέ ελαττωματικό ή διαφορετικό από το προϊόν της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το sisnbro.gr εντός τριών (3) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στο τηλέφωνο 211 421 6793
To sisnbro.gr θα πραγματοποιήσει αντικατάσταση με έξοδα που θα επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Η ολοκλήρωση της αλλαγής σας πραγματοποιείται εντός 14 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα- Παρασκευή) από την ημερομηνία που καταχωρήσατε το αίτημα σας.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων για επιστροφή χρημάτων γίνεται δεκτή εάν ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:
- Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με την συσκευασία του
- Το προϊόν δεν είναι λερωμένο, πλυμένο ή αλλοιωμένο.
- Το προϊόν δεν είναι φορεμένο (λόγω της φύσης του – για λόγους υγιεινής)
- Το προϊόν συνοδεύεται με τα απαραίτητα παραστατικά που αποδεικνύουν την συναλλαγή (απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο).
Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο με την συνεργαζόμενη εταιρεία ACS Courier. Το δέμα που θα μας αποστείλετε πρέπει να περιλαμβάνει ένα έντυπο στο οποίο θα αναγράφονται : Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, Τράπεζα, Όνομα Δικαιούχου και ΙΒΑΝ Τραπεζικού Λογαριασμού.
To κόστος της επιστροφής των προϊόντων για επιστροφή χρημάτων επιβαρύνει τον πελάτη (Θα αφαιρεθούν 4€ συνολικά από την αξία των προϊόντων που επιστρέφετε). Κατά την παραλαβή του δέματος από πλευράς μας, πραγματοποιείται έλεγχος για την κατάσταση των προϊόντων και εντός 14 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα- Παρασκευή) πραγματοποιούμε κατάθεση (επιστροφή) στον τραπεζικό λογαριασμό σας.
Σε περίπτωση που αιτηθείτε επιστροφή των προϊόντων και επιστροφή χρημάτων, λόγω ελαττώματος στα προϊόντα που παραλάβατε, η εταιρεία μας θα πραγματοποιήσει επιστροφή του ποσού που πληρώσατε στον λογαριασμό σας εντός 14 εργάσιμων ημερών, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσας για κόστη μεταφορικών.
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσω της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ. Σε περίπτωση που έχετε άλλη τράπεζα τα έξοδα συναλλαγής επιμερίζονται και από τις δύο πλευρές.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε ΑΛΛΗ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ εταιρεία, θα επιβαρυνθείτε με τις αντίστοιχες χρεώσεις που έχει η κάθε άλλη μεταφορική. Το δέμα ή το προϊόν μέχρι να φτάσει σε εμάς είναι σε δική σας ευθύνη για το αν χαθεί ή πάθει οποιαδήποτε ζημιά.